实体店购买IPHONE手机金额3000元,因先付费后购买,付费后解释内置下载所有软件(包括免费的微信,支付宝,等等)全部收费且收费金额直接进入他们自己公司,怀疑机器安全问题,所以不打算购买,未拿到货未见到货,商家拒绝退款, 当天以报警协调后商家签证明并加盖公章未收货款7天内退还,但时间到了还是拒不退还,有录音,有凭证,且录音证明未收货款必退,想问问如果诉讼可以要求货品双倍价格赔偿么?想让他受到教训!
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你好,可向工商行政管理部门投诉
追问:他态度十分恶劣,我可以投诉双倍赔偿之类的么?让他受到教训
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你好,可向消费者协会投诉。
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你好,不能要求双倍赔偿。
追问:他没有履行退款承诺,我还不能要求双倍赔偿么?
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。