我是嘉定区马陆镇一小区的业主。于2013年10月开盘时认购了该小区一套三居室单元。当时购买的原因除了对房型，地段和价位满意以外，发展商在开盘时实景呈现的泳池和高大上的东大门，以及在报纸广告，网站和楼书上的关于泳池和东大门等公共设施的广告宣传也是一个重要诱因（都已保留证据）。 然而该楼盘在2014年底交房后，没有继续履行泳池的广告承诺，2015-2016，连续两个夏天，泳池只能作为一个大坑在小区作摆设。而原先开盘时造好的东门，也在开盘前偷偷拆了，改成了矮挫穷的门卫室。我从去年起就向12345和嘉定区工商管理部门举报发展商的虚假广告行为，但直到今日也没有最终结案，只是被告知有重大嫌疑。退一步讲，即使工商部门认定了虚假广告的行为，最多也就是被处以行政罚款，撤销虚假广告而已，业主无法从工商部门的行政处罚上得到任何形式的赔偿支持。 我想在此请教律师，从业主角度出发，如何主张此虚假广告给业主带来的损失。由于退房是一个不现实的诉求，业主应该如何衡量发展商不履行泳池和高大上东门广告承诺给业主带来的经济损失呢？什么样的业主合理诉求呢，法院才会支持？ 谢谢！
房产纠纷
2016-08-03 16:17:44
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你好，可以直接主张开发商违约，要求其承担违约赔偿责任。这类案件法院都是多做调解工作，大多调解结案。追问：谢谢，回复。现在的问题是业主应该如何确定没有泳池和东大门的给业主的损失，因为很难用具体金额来衡量，而退房也不现实。但泳池和小区又是该小区的卖点和门面。由于现在客观条件，泳池和东门已经很难恢复了，另外，发展商把皮球踢给业主，声称任何已完工的小区设施改建，需要2/3业主投票。我想请问，如果仅从单个业主个体出发，我能具体主张什么开发商赔偿条款，会有理有据？先谢了。解答：你好，就是因为这类损失难以确定，所以法院很难判决具体赔偿数额，但开发商违约又是事实，所以一般都是通过法院的调解工作，开发商支付一定数额的赔偿结案。
单个业主起诉虽然没有问题，但最好多点业主一起起诉，有助于事情解决 -
您好，消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。追问：谢谢，回复。现在的问题是业主应该如何确定没有泳池和东大门的给业主的损失，因为很难用具体金额来衡量，而退房也不现实。但泳池和小区又是该小区的卖点和门面。由于现在客观条件，泳池和东门已经很难恢复了，另外，发展商把皮球踢给业主，声称任何已完工的小区设施改建，需要2/3业主投票。我想请问，如果仅从单个业主个体出发，我能具体主张什么开发商赔偿条款，会有理有据？先谢了
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商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请，但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，应当视为要约。该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同，亦应当视为合同内容，当事人违反的，应当承担违约责任。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
