定了一个国内的摄影工作室去海外拍婚纱照，他们在海外有专门的工作室负责拍，但是与客服沟通的拍摄内容和实际拍出来的相差甚大，宣传上写的到了当地摄影师会与我们沟通拍摄的内容和地点，而到当地摄影师全程不与我们沟通，主动聊他也是回避话题，不怎么搭理。当时是有拍摄两天，一天陆地一天水下，他们摄影师在拍摄我们之前已经连续拍摄12天，拍我们 的时候已经是心不在焉，且态度很冷漠，当时与之沟通拍拍摄地点和根据样片选自己喜欢的风格，他说拍摄当天再谈，但是他们拍摄当天他闭口不谈这个让我先化妆，等化完妆他已经在车上等待出发了，上车后问他，他说他以为和我们沟通了，然后就告诉我那就拍哪里，这个时候完全没有得选择了，而且在路上买东西的时候，跟我们说可以先随便拍几张，拍的几张照片后面都算成一个景点，拍摄出来的效果和他们之前宣传的客片效果完全不一样，但是全程拍摄时都是一口一个很漂亮，很好，我说晚上看照片，他说等拍完水下再看。第二天拍摄水下，客服和我们说的是有3个景点，但是他只给我们拍了两个，我说不是还有一个吗，他说我的照片张数已经拍够了，不再拍第三个景点。拍完水下晚上看到照片的时候发现陆地拍摄总共270张，很多的一组动作拍了几十张，还没有一张特别满意的，说是精修30张，我连10张满意的都没有；水下的照片拍来拍去就一个类似的照片，加上景点就2个，选30张出来更是困难。。拍出来的效果和宣传的完全不一样，我们为了去国外拍摄光拍照费用加上租船出海费用花了4万3千元，机票酒店2万3千元，另外买婚纱都花了4000元（他们说有我穿的短款的婚纱，但是去了当地居然连他们客服发给我的婚纱都没看到有，还好自己准备了两套），花了这么多钱拍出来的照片和一般5000块钱的影楼拍出来的照片完全没什么两样，而且每天连30张照片都选不出来，与宣传效果相差甚远，以及和客服沟通的完全不一样，我们感受到了严重的欺骗，像在这种情况下可以向他们提出全额赔偿或者精神赔偿吗
损害赔偿
2016-06-19 20:17:49
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你好，如果对摄影工作室的工作态度或工作效果不满意，可以要求对方退一定的货款，不知道你们之前的买卖协议是怎么约定的？可以根据买卖协议的内容来研究维权方案，具体情况可以电话联系我详谈。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
