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入住  酒店,因为工作人员失误,导致我应享受的积分未能积累上。反复交涉,酒店只承诺下次住店给补偿,我认为这是霸王条款,因为我不会去这样的店面住了。打电话多次去如家集团客服投诉,最后的解释只能以所住的那个店给出的解释为主。于是陷入无法协调的僵局。可否提起诉讼?

合同纠纷
2016-06-02 08:15:27
共有5位律师解答
  • 需要看积分的规则是什么,对方是否已经明确告知你积分的规则等情况综合判断。
  • 您好,可以起诉
  • 可以向法院起诉
  • 什么积分
  • 可以进行协商
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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