请问律师，我本人是做小生意的从西安厂家库房拿了一个汽车货箱并支付1250元钱，发往延安甘泉，客户没有看上货，物流返回西安，但是我退货时厂家却不货，说物流有压伤，其实物流根本没有压伤，现在一直在扯皮，不愿意退货退款，请问法律在这方面有没有规定。
损害赔偿
2016-05-19 16:22:32
共有6位律师解答
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你好，建议和厂家协商解决，协商不成可以收集证据起诉解决，希望帮到您
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你好，有无书面相关约定？
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拨打12315投诉。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
