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本人5月8日发 *快递从深圳到长沙, 人员在本人不知情的情况下私自发了*物流,现在快递的东西损坏(当初本人有保价3000。现在*与*之间互相推诿赔偿,这种情况下我该怎么处理来维护权益。如果要投诉或起诉该怎么做。急!

其它综合
2016-05-13 16:30:54
共有4位律师解答
  • 您好!1.您可以先与快递公司沟通协商赔偿的事情,因为您当初寄件是找的快递公司,根据快递单背面的关于保价物品损坏的规则争取自己的权益;
    2.如果与快递公司协商解决不了赔偿的事情,可以向法院起诉要求赔偿,递交起诉状和证据。
    追问:1.打电话投诉国通,国通那边告诉我国通快递单查不到我的快递记录无法受理我的投诉,等于是投诉无效。2.向法院起诉要求赔偿应该怎么做。
    解答:您好!向法院起诉,需要写起诉状、搜集证据一并向法院提交,如您保留的与国通的快递单、交的3000元保价费的发票或者收据凭证,实际是物流运输的收货签收单据等。
  • 可以起诉快递公司要求赔偿。
  • 协商不成起诉
  • 可将对方起诉到法院要求赔偿
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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