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我丈母娘2013年在兰州银行存入3万元，由于她不识字给卡后也没查卡上有没有钱，2015年年底去取钱结果说是卡上没钱，当时给的小票也丢失了，银行又不承认，请告诉我们该咋办呢？

其它综合

2016-05-02 10:33:14

你好，这个没证据就不好办，监控也应该没有了
你好，提供相关证据后起诉。
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这个要看具体问题，如果是转账异常的，可以及时联系银行方面要求冻结账户等。

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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