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4月27号买的，昨天回来给朋友看了下说只值几百块钱。打商家电话，那边说反应给经理，然后就没有下文了。想问下，这种情况改怎么退？支持七天无理由退货吗？是否有机构可以开具商品价值的证明呢？主要是商家说值这个钱我才买的，可是懂的人说不值啊，去周生生的专柜让他们帮忙看了下也说只值几百块。

婚姻家庭

2016-05-02 11:20:16

你好可以考虑投诉到12315 或者起诉处理
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