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您好，我去年七月份在天猫官网买了e7000手机，手机还在保修期，昨天玩手机，突然屏幕黑了，拿去售后维修，经过维修人员检测，说是屏幕漏液，不能保修，我就很纳闷，手机自己坏了，我又没有摔，没有撞击，为什么不能给我保修。维修费要500，。我该怎么维权

其它综合

2016-04-29 08:56:04

建议向媒体反映。

追问：我可以找工商局吗？

解答：可以反映，工商消协部门。
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手机保修期一般为一年。在一年的保修期内，消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上

金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

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您好！您可于今天下午三点到华勋律师事务所免费咨询。

高庆萍律师

河北九度律师事务所

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在**买了一部手机，没几天就自动关机，偶尔还开不了机，然后又

可以投诉到消费者协会处理。

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