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我4月3号在天猫网购的货,4月4号显示已发货,但一直没有物流信息,4月9号联系卖家,说给我查物流单号,10号却联系不到卖家了,等到15号还未收到货,只好提出退货,但卖家16号拒绝退货,还说让我拒收了在退款,其目的是让我承担运费,我该怎么办?
损害赔偿
2016-04-18 23:04:22
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