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商家承诺化妆品用后无效果退款！可是现在打电话不接，我一共买了三次，每次都说有效果！现在皮肤越来越不好！可最后还是没效果！他的承诺我有录音！怎么做才能让商家退款

其它综合

2016-04-09 14:55:28

难度比你想象的还大许多倍，最终可能是得不偿失！
可以试试到消费者保护协会投诉...
可向消费者协会投诉。

、
你和商家有相关的合同么？

追问：因为不是一个城市，只有口头协议，我有录音

解答：仅有录音是不能起诉维权的，建议你通过其他方式维权，例如找消费者协会
可以向消费者协会投诉。

追问：投诉会有用吗？是广东的商家，要怎么投诉呢？
难度比你想象的还大许多倍，最终可能是得不偿失！
可以试试到消费者保护协会投诉
你好，可向消费者协会投诉。

追问：广东广州的商家要像哪个消费者协会举报？
消协举报
去消协投诉

追问：我想问一下，广东广州的商家我要找哪个消费者协会举报？
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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