我在个人（做灶台的）手中买到了三无产品的消毒柜，无发票，但我有网上银行支付给这个人的记录，还有这个人的电话，还有这个人的进货的物流代码，显示进货5台，但现在打他的电话，他不敢接，投诉315又告诉我地址不祥不能受理，我将如何维权，防止其他人再上当？谢谢！
其它综合
2016-03-04 10:22:45
共有1位律师解答
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1、购买了“三无产品”，不仅可以要求退货，还可以要求销售商进行赔偿。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
