您好，我的手机是存话费，赠笔记本电脑，可是我的手机没有用一个月，人为的把手机屏幕损坏，拿到经销商处修复，修复费用用户自己出，经销商处告诉我厂家没有配件，2015年9月7号送去的，到现在手机还没返回来，我怀疑经销商，经销的手机是积压或是停产的手机，我怀疑有，诱导消费者消费，还有经销商赠的笔记本电脑，好像已经停产了，还有的就是不用，经销商的手.机话费就反到我的手机卡上，请问律师怎么办呢？如果话费要是反的话，还要从经销商处，再买一部，再买一部的话，话费不见得可以反到我的手机卡里，
其它综合
2016-01-20 15:09:14
共有2位律师解答
-
建议您跟经销商先协商解决，协商解决不了，您如果觉得对方存在隐瞒、欺诈行为，您可以去工商进行投诉。
-
协商不成起诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
