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在微信上买了个手机,手机不像他们说的那么好，我想退款，卖家也答应了，可他一直在拖，我该怎么办

损害赔偿

2016-01-07 12:43:21

协商不了的，向消费者协会投诉或者起诉解决
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齐冬梅律师

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刘云海律师

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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商家对我进行了欺骗，我拨打了123159在线下调解途中，拒绝

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