你好，我在网上和一个qq聊天，买了软件，货到付款后，不能用。与qq联系说没发货，要求退货，顺风说要求只退扣除往返运费的钱。问这个第三方发货的人，什么责任都没有吗？运费就该我出吗，真正发货的人，没发货，冒牌发货的人什么损失都没有吗？我该怎么维权。因为寄过来的东西不能用，耽误了我很多事，这种骗子不该法办吗？
损害赔偿
2015-12-23 18:52:30
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你好，建议协商解决，无法协商收集好证据，必要时可以向法院起诉
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您好！可依据支付运费。
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你好，报警处理
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