我在微信上通过一个卖苹果手机的，给他用支付宝转了3500，他说手机已经发出，但是过了五天他给我的那个单号物流信息始终都没更新，而且我把那个单号到顺丰官网去查但是官网提醒没有这个单号，我就去微信问他，但是他都没回我。我想请大家帮帮忙。

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