我在网上一个平台买了一个游戏充值的东西100元，付款完成后，客服提示在交易中，随后提示我说，他们是通过游戏的一个BUG来充值的，需要我认证一下，就是在充值600元，随后我说我不要了，要退款，客服就说需要把银行卡信息完善，他们的系统会在15个工作日返还资金，我想问下他们这个到时候如果没有返还，到时候在报警，警察会处理这个事情吗？
损害赔偿
2015-11-10 10:00:57
共有3位律师解答
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你好，可以协商解决，协商不成，建议搜集证据，委托律师，起诉解决。
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你好，这是可以报警处理的。
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你好，报警
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
