法律咨询

我在美容院办了一张会员卡，当时办的时候也没有告诉我说不可以退，然后做了2次之后感觉不对，所以想退卡，然后人家说不行，这种情况要怎么办，钱还可以退吗？

损害赔偿

2015-11-09 16:45:38

您好，按照约定办理，一般可以退钱的协商不成可以搜集证据起诉。

追问：要有什么证据就可以起诉了
你好，建议去消协投诉
你好，如果协商不成，可以去消协投诉
可以退，协商不成，起诉处理
可以先打消费者热线12315投诉一下。
你好，先协商，协商不成，可以起诉，详情请预约面谈。
您好协商不成消协投诉
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