法律咨询

今年1月在京东网购买了一个京东自营的海盗船鼠标（499元），两年质保。同时购买了第二年只换不修服务（29元）昨日出现问题，滚轮滚动时无反应。联系客服，客服说可以寄回检测并维修，但要求买家（我）承担单向运费，维修后可以免费寄回。请问这合理吗？我应该怎样维权？

损害赔偿

2015-11-04 22:32:55

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

销售者不履行三包怎么办

消费者维权 4561

网购商品在保修期内返厂维修来回运费怎么处理?

你好，可以要求厂家承担责任。

高庆萍律师

河北九度律师事务所

房屋质量问题找谁投诉

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网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任

民法典 37580

网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任

如何解释修理、重作、更换或者恢复原状请求权

如何解释修理、重作、更换或者恢复原状请求权

网购需返厂维修运费应该谁承担保修期内

有卖家负责

高庆萍律师

河北九度律师事务所

房屋质量问题鉴定流程怎样

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劳务派遣工作证明范本

工作证明范本

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移动电话机主机三包有效期为1年。附件的三包有效期为：电池6个月，外接有线耳机3个月，充电器、移动终端

电子产品有质量问题，卖家不退货

到消协投诉

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你好，你可以收集证据报警处理

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您好，建议维权投诉

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