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电话故障(电话及宽带捆绑)报修后超过他们应诺的日期且一直没修(客服来电话应诺不会耽误用网),造成股票损失1万多元,虽通信和维修商主动约本人面谈协商(通信赔偿话费几百元,维修商赔偿同前),但本人对他们的服务和客服态度很气愤,这种情况能起诉他们吗?本人觉得类似的问题很多也有一定的代表性,体现服务商和客户的不平等。若起诉,(股票当天损失和故障原因清单上有他们维修人员的签字证明能做证据吗)都需哪些材料。谢谢好心人帮助指点。
婚姻家庭
2015-09-20 12:51:53
共有1位律师解答
你好, 书证 物证 证人证言等等
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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