你好！我是这么个情况，买手机原本想买裸机，到店以后他们也没说什么就让我交800元买手机的钱，交完钱看了机子可以，然后又让我签合同，当时问他们是不是合约机，他们回答说不是，合同签过以后让我交2040电话费，我没那么多钱，最后没办法换了一个裸机要1599.最后还给他们写了欠条才走。回去后朋友看了机子说这款机子不怎么好，第二天去找店家，店家同意换机，不过还是合约机，结果手机的价格999 元，又让我交话费，卡费，一共2500元，很苦恼，只有这样了，我找过110.工商局，12315.没有什么结果，机子买回来了，回来以后我查话费的时候发现这张卡是北京号，户主的名字也不是我的，我现在不知道怎么办是好，所以想请求你们的帮助，希望能遇到好心人帮帮我，买手机的钱都是借的，中午手机丢了，不得从新买个，下午去买手机就遇到这样的事情，希望能够帮助我，谢谢
损害赔偿
2015-09-10 23:06:10
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
