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我在淘宝买的一款美白产品，用的出现皮肤大面积烧伤，现在如何处理？

其它综合

2015-08-20 06:28:35

你好，协商不成，起诉解决

追问：怎么起诉他们！他们现在直接不同意协商，无所谓的态度！
协商不成，起诉解决
可以通过诉讼要求赔偿。

追问：如何诉讼他们，我不懂

解答：可以委托律师全权代理。
委托律师起诉。

追问：有费用么，我现在皮肤烧伤严重，他们的产品是假的有害的！！！
协商不成，起诉解决
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