您好，我5个月前在电脑商城买了一台笔记本电脑，电脑不自带系统，我就自己买了一套正版的 win7系统，300元。几天后电脑故障我就换了一台自带win8系统的笔记本电脑，结果我开始另外买的win7系统就没用了，我要求退win7系统，但是电脑商城死活不让退，说系统售出后不退。但是我现在拿着那个系统也没有用啊，请问我该如何维护自己的权利？我还能要求他们给我退吗？麻烦帮我一下，谢谢
损害赔偿
2015-07-25 20:37:32
共有2位律师解答
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应该退，如啇家不退，可向消费者协会投诉
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比较难
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
