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你好手游里面存在游戏托。另外对于消费者消费有很多不公平之处。经常出现BUG 出现这些情况可以举报投诉吗?有没有侵犯消费者权益

损害赔偿
2015-07-11 21:17:26
共有1位律师解答
  • 可以举报的.........
    追问:感谢你的回复。我说详细一点。昨晚游戏中有一项活动我没有更新。虽然得到补偿可是心里还是会郁闷。不过得到反应后,客服也是积极的帮忙解决。可是今天既然发现多了一个每日充值大返钻的活动。为什么开始不说?这活动为什么推后出来?而且我连公告的详细说明也没有更新。我充值的是3次最高的6480钻(RMB1:10)如果在今天6点以后f就会多送4000钻。平时一些小问题我也就算了。可是在这么重要的限时活动中,出现这样的分差。实在是不公平。公告明明写的是7月11号开始活动。而且游戏中对于误点消费没有任何解决方案。毕竟手机长时间工作下会出现一些状况。就上述问题游戏有没有侵犯消费者权益呢?
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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