法律咨询

淘宝上买的衣服有刺鼻气味，没有穿直接洗了一下，但是还是有刺鼻气味。卖家说已经水洗不给退货、退款怎么办？

损害赔偿

2015-06-09 21:00:01

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

哪些商品不能七天无理由退换货

消费者维权 9939

连锁专卖店买的衣服洗了以后一股消毒水味道，要求退货，不能退，

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费

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金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

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高庆萍律师

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淘宝上买的衣服有刺鼻气味，已水洗一次还有，卖家不退款怎么办

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你好，建议起诉维权

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