我在湖南快乐购电视购物订购了一台TER移动式空调，价格1499元。由于在他们的电视介绍时，隐瞒了该款型空调机后面带有一排风软管，致使我误认为该机可以如他们所宣传的那样，可以随意移动。当我接到货一看，才发觉被忽悠了。联系他们的售后，拒绝退货请求。望请帮助。
损害赔偿
2015-06-03 20:35:45
共有10位律师解答
-
你好，可以要求退货，不同意可以向消协投诉
-
买完东西后发觉被骗，消费者要向消费者保护协会或者打电话12315向当地工商局投诉，同时要收集和保留商品的相关证据，可以的话去做检测质量报告，上交这些证据，工商局调查之后，将对那家商店进行处罚并且要求商家支付你赔偿金。消费者如何维护自己的合法权益:1.了解清楚自己的权利。2.购买商品时牢记索要消费发票。3.不要忘记维护权利的时限：如7日退还修商品规定，15日换修商品规定，三包规则和有效期，30日和5年规定等。4.了解维权方式并学会运用维权渠道
-
您好，建议向消协投诉。
查看全部10个解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
