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商家有欺骗行为,消费者怎样维护自己的权益。本人是个学生,去电脑城买电脑。我要买的电脑,和真正拿到的不一样。因为我也不懂什么型号什么的,傻傻的回家才发现

损害赔偿
2015-06-01 21:42:01
共有3位律师解答
  • 这个是有权要求换货或退货,协商不了,可以向12315投诉的
  • 有权要求换货或退货,协商不了,可以向12315投诉。
  • 起诉解决。。。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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