你好，我3月4号拿了一部电脑去电脑所属品牌售后服务部修，检测确认是主板坏了，需要修理或者更换，选择了更换，价格为1180元。后来听工程师建议升级内存，买了个内存条268元。在交流中有询问过没有其他问题。。后来交货的时候发现硬盘问题，“貌似”解决了，并且和我说不会影响使用。现在5月11号，硬盘出现问题再次来到售后部，被检测出需要更换硬盘价格880元。我的问题是：是否可以投诉该售后部没有认真检测并告知消费者电脑问题。在专业角度，是属于小部件但存在隐患的情况。不提前告知消费者，导致消费者在接受了1448元的修理费用后，还要持续消费880元才能使用的代价。请问这样可以到消费者协会投诉吗 退回其一切服务费？而在法律上是怎么解释的呢
损害赔偿
2015-05-12 13:45:58
共有2位律师解答
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可以起诉解决的！！！！！！
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起诉解决。。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
