在使用**手机网上银行转账的时候点错了对象，转账到了一个之前转过的一个保存的账户上，但本意不是要转账给他，结果小手一斗按错了转到他账户了，3万元转了过去，还是立马到账了，对方收到钱了的人也立马消失了电话关机，上午明明还上着班下午就失踪了，然后我就到平安银行去找他们帮忙找回这笔钱，他们说他们也找不回，只是帮我查询到对方收款方的银行卡账号和姓名还有就是收款方是工商银行的信用卡，，据说对方还立马冻结了银行卡账号，我本来打算报案处理这件事情但是派出所不予受理，说是不属于刑事案件，银行也不愿意帮忙处理，我的本意是想起诉收款当事人，但是我没有他的详细资料，没有身份证，人也消失不见了，我想问一下我这样可以起诉银行吗？还有就是我应该找什么部门帮忙处理这件事
损害赔偿
2015-05-06 09:34:06
共有4位律师解答
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可以要求银行提供对方账号和姓名以及身份信息，然后去法院起诉对方要求还款。希望我的回答可以帮助您！
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对方的行为只是不当得利，你可向法院起诉解决
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你好，你可到法院起诉要求返还
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
