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上车把车票给乘务员过后发现东西掉在家里了，然后我就下车咯，然后去找乘务员要车票，然后找柜台退票，把乘务员给我的全部给了柜台服务人员，结果柜台说没票头，不能退票，然后我又去找乘务员要票头，她却说已经给我了，是我自己弄丢了。。。。。说我的票现在成了废票，要重新买票。。。。

婚姻家庭

2015-04-17 10:38:31

您好！需要根据您的具体情况，若是您自己弄掉的，您是不能要回票费的。
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