男朋友买了改天给我的，因为都是学生所以不想要，想把700退了，结果专柜的人说坠子背后有丝毛（就是很浅的一丝一丝的划痕）可是我一次都没有带过！她们拿新的给我看背后确实是光面，我就问，为什么我一次没带过上面有丝毛，她们说不知道，反正新的没有，以影响二次销售为理由拒绝退款。开始坠子的背后什么保护的贴膜都没有，他们的链子也不是放首饰盒固定的，就放在布袋子里，不管怎么样链子都会自己磨到坠子背后啊！已他们这种说法，不就是每个从他们专柜买手表项链的人都不能退款！这摆明的消费欺诈！怎么样你买回去就是不能退！其实戴戴也没事，但从觉得被他们厄了，明天去区的保护者消费反映一下，请问这样他们是否得到一丝丝的惩罚(买的时候她根本没说不能退，然后我说你没说，她说又不是每种种类的物品都需要说明)
婚姻家庭
2015-03-26 09:02:48
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到消费者保护协会或工商局投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
