法律咨询

你好，我想问一下，手机三包，买手机两天主板坏了，要求商家退货，商家说手机sm卡槽外部有裂痕不能退货只能维修，这样答复对吗？

损害赔偿

2015-03-07 07:27:47

你好！如果不是消费者损坏的，消费者可以选择换货。
可以要求退货，或者向消费者协会投诉处理。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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手机三包规定

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

你好，我想咨询一下，我在国美电器买的电话手表不到两天就坏了，

你好，建议沟通协商解决

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你可以向消费者协会投诉解决。

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