旅游发生意外骨折，保险公司只理赔医疗费用，开刀的自费部分不赔，只赔付180天内的医疗费用，一年后了钢针医疗费用也不理赔，我们找到旅行社，只给500元按抚费。此次总医疗费用6万多。请问我们该怎么办。谢谢。
交通事故
2015-03-06 12:53:00
共有4位律师解答
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保险公司不理赔的部分根据合同约定（合同未约定的按过错责任）追究旅行社的赔偿责任。追问：旅行社接待人员说，惯例只有1000-500元，要不你们去打官司好了，并说是因为这次意外是没有外力造成的。
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可以起诉解决。
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可以起诉旅行社，要求赔偿医疗费误工费等。如果构成伤残的，还有伤残赔偿金。追问：没有外力的意外摔倒能起诉吗？本人已退休。谢谢。解答：可以起诉的。
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