法律咨询

您好，我想咨询一下，健身房能不能退卡的事，前不久我办了张健身卡，之后商家完全没有做到他们承诺的，后来我因为怀孕要停卡，他们工作人员要我转卡(收取手续费)，之后找商家退卡，他们刚开始同意，后来不同意，甚至以各种借口推责，甚至找各种理由把责任推在我甚至竞争对手方面，不予退卡。办卡协议说因为个人原因不能退，请问我的卡能退吗？我可以怎么解决？谢谢

损害赔偿

2015-02-06 18:08:07

可以退，找工商局投诉。

追问：要是因为他们的开课少，器械少，导致会员无法上课，这样可以退卡吗？
按照办卡合同约定处理
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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

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北京市盈科律师事务所

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