企业推广APP软件，要求注册并下载APP软件后奖励10元红包，但由于软件漏洞，数据统计成：用户注册下，在已有的APP上登陆下就算数了，这样导致很多用户只注册不下载APP软件，红包也显示到对方账户中了，现在我们发现后，冻结了他们账户，如果说这些红包不算数，用户走刑事诉讼，我们有理吗
刑事案件
2015-01-10 12:01:24
共有1位律师解答
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对于此情况，你方可以先与网站方取得联系，查明原因，如果因网站方的原因而为你带来不便，你方可以要求网站方进行处理，若为你造成损失，你方可以主张赔偿。|||对于此情况，你方可以先与网站方取得联系，查明原因，如果因网站方的原因而为你带来不便，你方可以要求网站方进行处理，若为你造成损失，你方可以主张赔偿。... 详细>>
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
