法律咨询

一个月前，在京东买了一双马丁靴，139块钱。收到的时候，鞋子有点大，尺码不准。之后，没穿到一个月，两只鞋子前面大面积开胶。而且有一只后跟也开胶了。联系店家三天都不在线，然后要求我寄回去，店家修理，修理好了再给我邮回来。只是口头保证。我想换一双，因为这鞋子不仅大，还开胶了。但是店家不予以理会，我的请求过分吗？我该怎么处理这件事，请指点。谢谢啦！！

损害赔偿

2014-11-25 23:43:30

找京东客服投诉商家

追问：投诉了，京东客服只是说了服务不周，很抱歉
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

网上买到假货怎么处理

消费者维权 64950

在闲鱼APP我买了一双鞋。到达后，我收到了两次试穿的鞋子。一

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

李龙龙专职律师

广东广信君达律师事务所

买到小产权房怎么处理

买到小产权房怎么处理

01:35

社保户口所在地怎么写

户口所在地

社保户口所在地怎么写

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

民法典 26673

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

你好我想问一个问题，我本月14日买了一双回力鞋，169

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费

范小强律师

北京市盈科（广州）律师事务所

保险合同丢了怎么办

保险合同丢了怎么办

01:21

借款合同纠纷如何处理

借款合同纠纷

借款合同纠纷如何处理

我买了一双鞋，穿了几天，总觉得脚后跟有东西扎我。洗袜子的时候

您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

淘宝买了一双鞋，但是没有签收。我拿出来穿了。发现鞋带大小不一

为了更好的维护您自身的权益，建议您委托专业律师为您处理解决。

我在网上买到假货该怎么办

你好，跟商家协商退换，协商不成向提供该服务的网站平台或工商行政管理部门投诉。

买了假货我该怎么办

您好！通过法律手段维权。

债主住到欠债人家里怎样处理

债务追讨 145

我在网上买到假货了我该怎么办

现查网站的备案号码，然后向所在地工商局举报或者直接向消协举报。

债务转让怎样操作才是合法的

公司债务 70

买到假货了，我该怎么办？

你可以联系你姐姐的同事，进行录音，也许你姐姐的同事也不知道显卡是假货。然后再找上家，具体得请律师为你

我买了一辆没有合同的二手车，怎么解决

你好，可以起诉处理

债务人死亡了该起诉谁

债务追讨 95

由于商家的质量问题，购买的商品可以要求经济补偿吗？

你好，要和对方协商解决

债务人的财产有哪些

债务追讨 40

我的小店被工商局查出过期食品价值十元会被罚款多少

你好，可以先让对方出示罚款依据。如果对处罚不服，可以及时提起行政复议或者行政诉讼

债务人不偿还债务的如何处理

公司债务 35

现在这个板有质量问题。客户要求赔偿，厂家也给了一定的赔偿，我

根据《产品质量法》规定，因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商

债主住在欠债人家里的犯法么

债务追讨 55

假如我新买的卡车在上路前出现质量问题，我该怎么办？

收集证据后可以起诉

我们有一种复合肥产品氯离子超标，质量检验报告显示不合格。如果

你好，可以向厂商进行追偿

过期二类医疗器械怎样罚款

对于销售过期食品的行为，应由有关主管部门按照各自职责分工，没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法

商品房室内房顶高低落差3公分，是质量问题吗？怎么赔偿？

房屋质量出现问题购房者可以参照购房合同，按合同约定条款对照房屋出现的质量问题要求开发商依法进行修复和

加载中

同城律师

律师推荐

可能感兴趣

葫芦岛律师建昌县律师绥中县律师兴城市律师连山区律师龙港区律师南票区律师

沈阳律师大连律师鞍山律师朝阳律师

法律内容北京律师上海律师广州律师深圳律师重庆律师婚姻家庭劳动纠纷知识产权