在影楼签了预约拍婚纱照的预约书，结果当时没细看，回到家后发现预约书里写的相册尺寸和讲好的不一样，怎么办?打几次电话联系，想问清楚，结果那里的人一直推脱，说欠单那人不在，稍后再打来。另外.已经交了部分定金。而且预约书上写着交20%定金，最后交的定金超过这个额度了。预约书签了名没盖章有效吗？收据也没盖章。他们这种售后态度，这样我能要求退款吗?不退我可以投诉到相关部门吗？谢谢回答。
损害赔偿
2014-11-10 17:31:46
共有3位律师解答
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可协商处理，协商不成可向相关的婚庆协会、消费者协会、工商部门投诉
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咨询主管部门。
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你好。建议协商处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
