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因朋友急需用钱,提供的账号略有误,导致转账转错,造成了财产损失。对方支付宝账号是邮箱命名,本人已第一时间向对方发过邮件,并通过联系支付宝客服得知对方旺旺名,尝试通过旺旺联系对方,均未得到回复。支付宝已确认转账的真实性,但支付宝未能提供手机等其他联系方式,原本说会向杭州网络监察部门提供信息进行协调也无果。支付宝一直处于被动的态度,没有回复过一个电话,每次打售后又是不同的人员受理,均未得到明确的处理办法。请问这笔款项还要要回吗?该通过什么方法和步骤呢?

损害赔偿
2014-09-18 11:57:31
共有1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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