你好律师,我将一笔资金转入快递公司内,由于金额少了两块钱,对方说没有收到款项,我现在要他们退回,他们说只有拿上本人身份证去上海总部办理,还有一种办法就是必须再转入双倍的钱进去寄货后才能退款,其他没有任何办法,我想了解一下这是否违背了消费者权益!有没有别的办法要回这笔资金,资金为3400
损害赔偿
2014-09-04 09:17:39
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你好！可直接按照双方合同的具体约定进行处理追问：你好，他网站上写的事错误付款只能转入双倍的资金才能激活，但是这种情况是在有太多的骗子嫌疑，需要他们的任何资料都含糊不清，但是这家公司有是存在的，要他们公司的其他服务电话都不愿意给，我联系了一天多了，晚上白天都打，一直是一个人在服务，就好比客户要想知道公司所有一切只能通过他一个人来获知没有第二个人或渠道，我担心他们是骗子，所以我不知道该怎么索回，谢谢！
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你好。根据合同约定进行处理。
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你好，建议你直接报警处理
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