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我的银行卡短时间内被盗刷九次,共计金额一万陆仟伍佰园。我开通了短信通知业务,并且又不欠费,被盗刷了那么多,居然没有收到一条短信通知。这种情况银行是不是要负责任?怎么处理?
证券投资
2014-07-31 22:23:38
共有6位律师解答
您好,首先建议你尽快报警处理,了解清楚你被盗刷的情况(时间、地点等),并收集你不在场的相关证据;其次,找银行协商处理,要求银行承担责任。若协商不成的,可依法向法院起诉。有什么问题的可致电咨询本律师团队。
应当承担责任,可以委托本律师处理
如果开通了短信却没有提示,当然属于银行责任。
及时报警处理,并找银行索赔
如果真没有通知,那么很显然银行存在失职行为,可以要求银行承担责任。
及时报案,收集证据,再确定银行是否负责
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