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我手机(机型是**)是14年2月14号花1999元买的,现手机不能开机,也充不进去电。去售后维修说是进水了,依据是手机有3个防水东西,其中一个在充电器插口的地方,其设备变红,说明进水,属个人原因,要花900多元更换主板(理由是推断主板坏了)。我真的属于正常使用,觉得很莫名其妙。当时出现这个问题是因为手机没有电了,晚上充了一晚上,早上起来还是不能开机,还以为晚上没有充好,白天接着充的时候才发现充不进去电。怎么办？

损害赔偿

2014-07-15 16:57:43

协商不成的，可向消协投诉或向法院起诉解决。
你好！建议与销售商协商解决。
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