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我买了个手机,收到货了,卖家发消息说确认收货返现50元,我就确认了收货然后卖家就叫我申请退款,我申请了款也退了,但是我想在进他们的店铺看看,可是他们的店铺就进不去了,我联系了他们客服要求7天无理由退货,他们同意了,货发给他们了,他们已经签收了,但是就不给我退款,说是要走流程,但是他们 已经骗我申请了一次申请退款,我现在申请不了了,我要怎么办?
损害赔偿
2014-07-07 00:43:25
共有2位律师解答
建议与对方协商处理,如果对方不退还可以投诉
如果协商不了,建议向消费者协会投诉解决。
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