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从网上买了一箱护肤品，在确认收货之后发现是假货！走淘宝售后维权，卖家同意退货，但是支付宝账户没有余额，淘宝表示退货有风险不建议退货！只能对卖家进行扣分处理！现在货款追不回来联系卖家都置之不理，请问怎么才能追回货款！

其它

2014-06-04 15:01:24

你好！卖家的行为侵犯了消费者的权益，可向法院起诉索要赔偿，具体可到律师处咨询。
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