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聚淘网手机:前几天我在聚淘网买了部手机,今天到邮局去领,给了钱签了名后打开一看里面只有块手表,没有手机,打电话回去要退款不同意,最后还挂机了,怎么办

损害赔偿

2014-05-20 15:19:31

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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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谢国洪律师

东莞市启明律师事务所

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

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