我在淘宝上买了一个机器,定金是200块,货到后还要付4400块,但是我全部给钱收到货后,才知道东西不是那么的好,还出现问题,所以想退货。但是卖家就是不同意退,要怎么才能让他同意退货呢?
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可结合《消费者权益保护法》第二十五条:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
如有需要可携带详细资料当面咨询律师,以便律师全面了解案情。
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可以委托我们起诉解决的。
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可结合《消费者权益保护法》第二十五条:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
如有需要可携带详细资料当面咨询律师,以便律师全面了解案情。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。