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我xx发一台苹果手机到外地,而且是保价2500元,对方收货时快递员没有要求收方先验货再签收,只是让收方签字就走了,收方是下午六点多收货的,晚上九点多他就联系我说手机屏幕显示不正常,有损坏。我发货前机子都是新的我也检查了几次没有任何问题,收件员明明知道是保价的货物也没有先检查货物,而且是收件员给我打包的,但是他没有放任何填充物,这肯定是造成手机显示屏损坏的原因。我想咨询下我可以要求xx按我保价的数字赔偿或者赔一台全新的一样的手机给我吗

损害赔偿
2014-05-12 21:37:12
共有2位律师解答
  • 你好,如果能予以举证在快递之前手机运转正常无瑕疵,那么理应赔偿,但是如果不能举证,请尽量协商解决。
  • 你好,可以要求。
    追问:如果顺丰快递那边不处理或者推卸责任不赔偿,我该通过什么渠道怎么维护自己的合法权益
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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