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买家申请了退款,卖家还没收到货,怎么办

婚姻家庭

2014-05-02 18:46:20

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快递拒收退回要运费吗

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买家收到货，并且申请退款，卖家该怎么办

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顾笑清律师

上海明庭律师事务所

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买家申请退款退货，卖家没收到货，但是上面显示了卖家同意退款，

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

林树焕律师

北京市盈科（广州）律师事务所

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