你好，我想请问下，前几个月我在北京一商家处订了一批货，当时说好是他们包运费，付了6000元定金，结果货到为不合格品，我要求换货，他也不换，要求退款，迟迟不退，后来经过协商就只退了2450，说余下的部分我们公司也要承担一半年来回运费，运费总额是3100，但他们扣了我们3550，说是等领导批，但一等就是几个月，现在呢，却说没这么回事了，请问我应该怎样追回这笔钱？谢谢。
婚姻家庭
2014-04-02 13:25:31
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你可以投诉，也可以直接到法院起诉
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可以报警处理
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你好，可以诉讼解决。
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