法律咨询

前天在**买了一台老人机,指明说要有收音功能,但买回来后发现没有收音机功能,请问这台手机我可不可以要求退货,营业厅的工作人员只同意调换,但换的款都不是我想要的。

损害赔偿

2013-12-16 15:19:48

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

买家退款不退货违法吗

消费者维权 63733

我买了一部二手手机，我买的时候没有仔细看图片。后来不小心看到

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

北京家济律师事务所

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黄佳园劳动专业律师

广东广信君达律师事务所

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