11月4日手机短信收到**银行信用卡中心预授权消费7100元的短信通知,但是卡在本人身上,也没有丢失,本人马上打了招行信用卡客服,对方查出是在外省被人订的机票,说出了订机票人的姓名,根本不是我认识的人,对方说是跟东方航空的人员联系并进行了拦截,信用卡中心的调查人员说3个工作日之内给我短信或电话告知我调查结果,现对方承诺的期限已到。期间我打过很多次,客服人员都称调查进度他们也无法获取,跟调查人员也联系不上,现在未出帐单里面已经有那笔被刷的7100的消费记录。我的出账单日是月初,我现在好担心账单出来后银行让我支付那笔被盗刷的款,请问,我该不该投诉或是报警??还有就是我该怎么维护我的权益
证券投资
2013-11-09 10:07:35
共有5位律师解答
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信用卡被盗刷的原因有多种可能性。依你所说，你无过错，故不需要承担该损失。如果银行让你承担，你可以通过法律手段解决来维护你的合法权益。如有疑问，随时联系。。
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你好，及时报警。
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可以即可报警，
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